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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Al contratar con Gemma Casserras Yoga es imprescindible que el comprador (en adelante, el “Usuario” o el “Comprador”) lea los presentes Términos y Condiciones de Compra que se aplican a la compra del servicio ofrecido a través del sitio web https://www.gemmacasserras.com y/o aplicación (en adelante, el “Sitio Web” y la “Aplicación”), le rogamos que los lea detenidamente.

 

Gemma Casserras Yoga se reserva el derecho a modificar o cambiar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de una modificación sustancial o cuando así lo exija la normativa aplicable, se procederá a la notificación a los Usuarios que tengan una relación vigente.

 

1. IDENTIFICACIÓN

 

Titular: Gemma Casserras 

Nombre Comercial: Gemma Casserras Yoga

Número de afiliación: 251018148461

E-mail: info@gemmacasserras.com


 

Los presentes Términos y Condiciones se aplican a la compra de los servicios que Gemma Casserras Yoga ofrece a través del Sitio Web a cualquier Usuario una vez que éste los haya aceptado y recibido en su correo electrónico mediante justificante escrito.

 

2. ACCESO AL SERVICIO

 

El Comprador podrá proceder a la compra de los servicios ofrecidos en el Sitio Web a través de un registro previo y facilitando sus datos con anterioridad a la realización de la compra.

 

2.1 Servicios

 

3.1.1 Contratación de programas y clases individuales

 

Gemma Casserras Yoga ofrece ofrece programas que podrán ser adquiridos por los Usuarios a través del Sitio Web o Aplicación mediante su registro como Usuario y la aceptación de los correspondientes textos legales. El Usuario elegirá el método de pago preferible dentro de los ofrecidos y procederá a la compra de dicho(s) programa(s).

 

Los contenidos de los programas estarán disponibles durante el tiempo que se hayan contratado, y serán transmitidos de manera telemática.

 

3.1.2 Contratación de eventos

 

Existen distintos eventos presenciales disponibles para su contratación a través del Sitio Web o Aplicación, que requerirán un registro y pago previo a su disfrute, además de la aceptación de las presentes Términos y Condiciones.

 

En caso de cancelación de un evento ya abonado por causas ajenas al Vendedor, de fuerza mayor, o por el Usuario no comparecer al mismo, no le corresponderá al Comprador un abono de la cantidad pagada.

 

En caso de no celebrarse el evento por causas atribuibles al Vendedor, se procederá al abono correspondiente del precio originalmente abonado.

 

3.1.3 Exención de Responsabilidad

 

Gemma Casserras Yoga no se hace responsable por cualquier daño o lesión personal que sufra el Usuario derivado de la práctica de las clases de Yoga ofrecidas a través del Sitio Web ya sean en la modalidad online o presencial.

 

Los usuarios que realicen clases de Yoga deberán leer y aceptar los siguientes documentos:

• Normas Gemma Casserras Yoga; y

• Descargo de responsabilidad para clases online y presenciales.

 

3.1.4 Suscripción a la Newsletter

 

Gemma Casserras enviará, previa aceptación por parte del Usuario, notificaciones a las direcciones de correo electrónico facilitadas durante el proceso de registro a efecto de noticias variadas y relevantes sobre los servicios ofrecidos en el Sitio Web y elementos de naturalezas similares. (Newsletter).

 

El Usuario podrá suscribirse, de manera gratuita, a la Newsletter o boletín publicitario de Gemma Casserras Yoga, completando el formulario de registro en el pie de página del Sitio Web y aceptando los Términos y Condiciones y restantes textos legales que correspondan. De igual manera, el Usuario podrá darse de baja en cualquier momento que estime accediendo a su perfil o pinchando el enlace correspondiente en la parte posterior del correo electrónico conteniendo el Newsletter.

 

3.2 Requisitos y responsabilidades del Usuario para contratar

 

Es requisito para poder registrarse como Usuario ser mayor de dieciocho (18) años y haber proporcionado todos los datos requeridos y catalogados como obligatorios. Es responsabilidad del usuario que la información brindada durante el proceso de suscripción sea correcta. Del mismo modo, el Usuario asume que la contraseña y la cuenta de Usuario son personales e intransferibles.

 

El Usuario facilitará la contraseña de acuerdo con las reglas de robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por Gemma Casserras Yoga. La contraseña creada por el Usuario tendrá una validez temporal ilimitada, solamente supeditada al tiempo que permanezca la cuenta del Usuario en activo.

 

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento, mediante las herramientas puestas a su disposición por Gemma Casserras a través del área de Usuario.

 

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como Usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El Usuario será responsable de la utilización lícita de su cuenta, respondiendo por cualesquiera daños generados por un tercero que acceda a la misma utilizando sus credenciales de acceso.

 

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a Gemma Casserras Yoga acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Gemma Casserras Yoga quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

 

El Comprador podrá introducir los datos de facturación de su compra a efectos de factura, la cual podrá solicitar a la hora de finalizar la compra. Los datos introducidos por el Comprador deberán ser verdaderos, quedando Gemma Casserras Yoga libre de responsabilidad en los casos en los que el Comprador, ya sea de forma voluntaria o involuntaria, introduzca datos que no se corresponden con la realidad.

 

3.3 Duración

 

El acceso como usuario registrado del Sitio Web o Aplicación comenzará una vez introducidos los datos requeridos para efectuar el registro y tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El acceso como Usuario permanecerá vigente hasta la solicitud de baja del mismo.

 

Así mismo, con respecto a las suscripciones de los contenidos de pago ofrecidos en la Web, la duración corresponderá con lo establecido en el Sitio Web o Aplicación a la hora de contratar el servicio.

 

Para los servicios de suscripción a Gemma Casserras Yoga, se establece una duración mensual, semestral o anual que será renovada de forma automática siempre y cuando el usuario no proceda a darse de baja, con al menos 48 horas de antelación a la fecha de facturación.

Para los cursos que quedan fuera del ámbito de la suscripción, la duración será la establecida en cada uno de los mismos.

 

4. PRECIOS

 

Los precios de venta se muestran con IVA. 

Los precios mostrados en el Sitio Web se corresponden con una tarifa asignada con vigencia anual. Algunos servicios pueden sufrir variaciones de precios en función de oscilaciones de costes en el mercado.

 

Gemma Casserras Yoga se reserva el derecho de modificar la tarifa asignada a cada servicio, sin comunicación previa aplicando únicamente a usuarios que no tengan una relación vigente.

 

Los servicios contratados se facturarán, al precio de la tarifa vigente en el momento del pedido, salvo promociones y/o campañas.

 

5. ENTREGAS

 

En lo relativo a la suscripción Gemma Casserras, el acceso al contenido por parte del Usuario será inmediato una vez realizado el correspondiente registro. Las clases online que incluye la suscripción se llevarán a cabo de forma habitual y siguiendo el horario indicado en la web.

Las clases contratadas individualmente quedan reservadas por el usuario una vez realizada la compra de las sesiones y reservando las horas libres disponibles.

 

Con respecto a los cursos fuera de la suscripción, programas y eventos, el usuario recibirá información una vez efectuada la compra de los plazos y fecha en los que tendrán lugar.

 

6. DEVOLUCIONES

 

Con respecto a la suscripción a Gemma Casserras Yoga, la adquisición de cursos individuales o eventos y programas fuera de la suscripción el Usuario dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de contratación del contenido de pago ofrecido en el Sitio Web o Aplicación.

 

Sin perjuicio de lo anterior, el Comprador no podrá desistir en los siguientes supuestos:

 

a) Si han transcurrido más de CATORCE (14) días sin que el Usuario haya cancelado su suscripción a los productos de la Web,

b) Si en el plazo de los CATORCE (14) desde la suscripción del Usuario al contenido de pago, el Usuario ha accedido o ha hecho uso del mismo de cualquier manera, se entenderá por rechazado el derecho de desistimiento y no procederá el reembolso conforme a lo establecido en el artículo 103.a) de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

A continuación, facilitamos el modelo de formulario de desistimiento que deberá ser rellenado y enviado a la dirección de correo electrónico info@gemmacasserras.com con al menos 72 horas de antelación a la fecha de facturación. Tenga en cuenta que solo se debe cumplimentar y enviar el siguiente formulario si el Comprador desea desistir del contrato.

 

“Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente servicio:

Nombre y apellidos:

DNI:

Fecha de nacimiento:

Email con el que realizaste la compra:

Domicilio:

Firma: (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha: / /”

 

7. PAGO

 

El pago se entiende al contado y se realizará a través de los medios puestos a disposición a través del Sitio Web. Una vez validado el pago, el Usuario recibirá un email de confirmación.

 

8. GENERALES

 

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, Gemma Casserras Yoga podrá modificar las condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

 

La vigencia temporal de los presentes Términos y Condiciones coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia los Términos y Condiciones modificados.

 

Gemma Casserras Yoga podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las especificaciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en los presentes Términos y Condiciones.

 

En el caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones.

 

El no ejercicio o ejecución por parte de Gemma Casserras Yoga de cualquier derecho o disposición contenido no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Los presentes Términos y Condiciones serán conservadas en formato electrónico por Gemma Casserras Yoga y quedará permanentemente a disposición del Usuario.

 

9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

 

El acceso y utilización del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación del Aviso legal o los Términos y Condiciones de Compra, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable.

 

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Última actualización: 27 de Junio de 2024.

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